Dein DexClub-Konto löschen

Letzte Aktualisierung: 24. September 2026

Diese Seite erklärt, wie du die Löschung deines DexClub-Kontos beantragst – der App, entwickelt von Adrián Mesa Delgado – und was dabei mit deinen Daten passiert.

So löschst du dein Konto in der App

1. Öffne DexClub auf deinem Handy.
2. Geh zum Tab Trainer.
3. Öffne den Bereich Konto.
4. Melde dich an, falls du es noch nicht bist.
5. Tippe unten auf Mein Konto löschen.
6. Bestätige im Hinweis, der erscheint.

Die Löschung erfolgt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen.

So beantragst du sie per E-Mail

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast oder dich nicht anmelden kannst, schreib an support@dexclubapp.com von derselben E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, und gib an, dass du dein Konto löschen möchtest. Anfragen werden innerhalb von höchstens 30 Tagen bearbeitet.

Welche Daten gelöscht werden

Beim Löschen des Kontos wird alles Zugehörige vom Server entfernt:

• Deine E-Mail-Adresse.
• Dein verschlüsseltes Passwort.
• Deine synchronisierte Sammlung: Karten, Varianten, Zustände und Sprachen.
• Deine Alben, Wunschlisten und Tags.
• Deine Decks, Turniere und Partien.
• Deine bewerteten Karten.
• Offene Bestätigungs- und Wiederherstellungslinks.

Was aufbewahrt wird und wie lange

Server-Sicherungen: bis zu 14 Tage. Sie werden täglich erstellt und laufen von selbst ab, deine Daten können also so lange in einer Sicherung liegen, bevor sie endgültig verschwinden. Sie werden nur genutzt, wenn der Dienst nach einem Ausfall wiederhergestellt werden muss.

Technische Serverprotokolle: bis zu 30 Tage. Sie enthalten IP-Adressen, Datum und angefragte Pfade und werden ausschließlich aus Sicherheitsgründen aufbewahrt. Nach der Löschung sind sie deinem Konto nicht mehr zugeordnet.

Was NICHT gelöscht wird

Was auf deinem Handy liegt. Deine Sammlung, deine Alben und deine Fotos bleiben auf dem Gerät: sie gehören dir und werden nicht angerührt. Wenn du auch die entfernen willst, deinstalliere die App.

Vor dem Löschen kannst du deine Sammlung in der App als CSV-Datei exportieren, falls du sie behalten möchtest.

Nur einen Teil deiner Daten löschen

Du musst dein Konto nicht löschen, um einzelne Daten zu entfernen. In der App kannst du jederzeit löschen:

• Karten aus deiner Sammlung, einzeln oder mehrere auf einmal: halte eine Karte im Album gedrückt oder markiere mit Auswählen mehrere und entferne sie.
• Ganze Alben, samt der enthaltenen Exemplare: halte das Album gedrückt und wähle Löschen.
• Wunschlisten und die Karten darin.
• Tags: halte einen in der Tag-Übersicht gedrückt und wähle Löschen. Er wird von allen Karten entfernt, die ihn hatten; die Karten selbst bleiben.
• Decks, Turniere und Partien, in ihrem eigenen Bereich.
• Bewertete Karten, im Bereich Bewertete Karten.

Bei aktivem Konto wird jede dieser Löschungen bei der nächsten Synchronisierung auch an den Server geschickt, sodass die Daten an beiden Stellen verschwinden. Der Rest deines Kontos und deiner Sammlung bleibt unberührt.

Wenn du es lieber schriftlich beantragst, schreib an support@dexclubapp.com und gib an, welche Daten gelöscht werden sollen. Anfragen werden innerhalb von höchstens 30 Tagen bearbeitet.

Wie beim Löschen des Kontos können diese Daten noch bis zu 14 Tage in einer Server-Sicherung liegen, bevor sie endgültig verschwinden.

Fragen: support@dexclubapp.com · Datenschutzerklärung